Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

1. Introducere

penoxir ("noi", "nouă", "societatea") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) nr. 679/2016 și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

Această politică explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de fitness și wellness.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este penoxir, societate înregistrată în România.

Contact pentru protecția datelor:

Email: [email protected]

Pentru orice întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor GDPR.

3. Datele pe care le Colectăm

3.1 Date de Contact

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Mesajele trimise prin formularul de contact

3.2 Date Fitness și Sănătate (doar cu acordul explicit)

  • Vârsta și greutatea (pentru planurile personalizate)
  • Obiectivele de fitness
  • Istoricul activității fizice
  • Restricții medicale relevante pentru antrenament
  • Progresul în antrenamente

3.3 Date Tehnice

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Pagini vizitate pe site
  • Timpul petrecut pe site

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

Pentru procesarea datelor de sănătate și fitness, newsletter-uri, comunicări de marketing.

Executarea Contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

Pentru prestarea serviciilor de fitness și coaching, facturare, comunicări legate de servicii.

Interes Legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

Pentru îmbunătățirea serviciilor, analiza website-ului, securitatea informatică.

5. Cum Folosim Datele

  • Prestarea serviciilor de fitness și coaching personalizat
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre servicii
  • Răspunsul la întrebări și solicitări
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Analiza performanței website-ului
  • Trimiterea de informații relevante (doar cu consimțământul)

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, închirim sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

  • Cu furnizorii de servicii IT pentru hosting și mentenanță (cu acorduri de confidențialitate)
  • Cu autorități competente, când acest lucru este obligatoriu legal
  • În scopuri medicale urgente (doar cu consimțământul sau în situații de urgență)
  • Cu procesatori de plăți pentru tranzacții financiare

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva:

  • Accesului neautorizat
  • Modificării sau distrugerii accidentale
  • Procesării ilegale
  • Divulgării accidentale

Toate datele sunt stocate pe servere securizate și sunt criptate în tranzit și în repaus.

8. Perioada de Păstrare

Date de contact 3 ani de la ultimul contact
Date de sănătate și fitness 5 ani de la încheierea contractului
Date financiare 10 ani (obligație fiscală)
Date de marketing Până la retragerea consimțământului

9. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Dreptul de Acces (Art. 15)

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le procesăm.

Dreptul de Rectificare (Art. 16)

Puteți solicita corectarea datelor incorecte.

Dreptul de Ștergere (Art. 17)

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.

Dreptul de Restricționare (Art. 18)

Puteți solicita limitarea procesării în anumite situații.

Dreptul de Portabilitate (Art. 20)

Puteți solicita transferul datelor către alt operator.

Dreptul de Opoziție (Art. 21)

Puteți vă opune procesării pentru marketing direct.

Cum să vă Exercitați Drepturile

Trimiteți o solicitare la: [email protected]

Vă vom răspunde în termen de 30 de zile. Pentru solicitări complexe, termenul poate fi extins cu încă 60 de zile.

10. Dreptul de Plângere

Dacă considerați că procesăm datele dumneavoastră în mod ilegal, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

ANSPDCP România

Website: www.dataprotection.ro

Email: [email protected]

11. Cookie-uri

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de Cookie-uri.

12. Actualizări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin publicarea unui aviz pe website.

13. Contact

Pentru orice întrebări despre această politică sau exercitarea drepturilor GDPR:

Email: [email protected]

Subiect: "Solicitare GDPR" sau "Întrebare Confidențialitate"

Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

Solicitare GDPR